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关于Rakuten优惠劵使用方式的变更通知

2018年5月9日(星期三)以后,日本Rakuten国际运费折扣活动的优惠券使用方法将会有所变更。

变更之处如下,请务必确认。

关于可以使用日本Rakuten优惠券的包裹

优惠券的使用对象仅限于活动期间在日本Rakuten购买的商品。

在【包裹信息一览】页面的包裹讯息上标有「Rakuten」标志的包裹,可以使用该优惠券。

另外,您所持的日本Rakuten优惠券,只有在对带有「Rakuten」标志的商品进行付款时才会显示。

关于可以使用日本Rakuten优惠券的包裹 关于可以使用日本Rakuten优惠券的包裹

集中包装的包裹能否使用日本Rakuten优惠券?

只有同样带有「Rakuten」标志的包裹申请集中包装时,集中包装后的包裹才能使用日本Rakuten优惠券。

可以使用优惠券的情況

只限于带有「Rakuten」标志的包裹
集中包装的情況

可以使用优惠券的情況

可以使用优惠券的情況 可以使用优惠券的情況

集中包装服务

不能使用优惠券的情況

带有「Rakuten」标志的商品和以外的商品
集中包装的情況

不能使用优惠券的情況

不能使用优惠券的情況 不能使用优惠券的情況

集中包装服务

注意事项

关于「Rakuten」标志的表示

活动期间内在日本Rakuten购买的商品,包裹页面上会显示「Rakuten」标志。

由于「Rakuten」标志是经本公司的确认后进行显示,可能有极少数遗漏的情况。

于活动期间内在日本Rakuten购买的商品,如果没有显示「Rakuten」标志的情况下,请通过以下链接联系我们。

关于集中包装

集中包装包裹必须全部都是于活动期间内在日本Rakuten购买的商品包裹,才能使用Rakuten优惠劵。

和日本Rakuten以外购买的商品一起进行集中包装时,不能使用日本Rakuten优惠券。申请集中包装时,网站会发出提醒,请务必确认。

集中包装一旦申请,就无法取消,请您见谅。

关于日本Rakuten订单取消时的情况

因订单取消而导致合计金额未达到优惠条件时,将不适用于活动的优惠范围内。

如于优惠劵发行后产生订单取消的情况,将根据实际情况调整优惠券的可使用次数。

另外,也有可能会发生由于店铺原因导致订单被取消,还请事先知悉。