以下為使用tenso轉送包裹的流程
| 會員 | 註冊會員 |
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| tenso轉送服務 | 取得tenso轉送地址 |
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| 會員 |
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| tenso轉送服務 |
審核結果可以從「我的網頁」確認 ※同時也會以郵件通知結果 |
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| 會員 | 登錄支付情報 |
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| 會員 |
支付包裹費用 ※若認證的註冊地址無法收取第一件轉送包裹時，請聯絡客服中心。 |
| tenso轉送服務 | 包裹到達tenso轉送倉庫 | |
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| tenso轉送服務 | 從「我的網頁」確認到貨包裹 （同時也會郵件通知） |
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| 會員 | 選擇寄送方法並支付費用 | |
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| tenso轉送服務 |
發送包裹 詳細的預計配送天數請點此頁面確認。 |
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| 會員 | 收到包裹 | |
| tenso轉送服務 | 包裹到達tenso轉送倉庫 | |
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| tenso轉送服務 | 從「我的網頁」確認到貨包裹 （同時也會郵件通知） |
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| 會員 | 申請集中包裝 | |
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| tenso轉送服務 | 從「我的網頁」確認集中包裝結果 （同時也會郵件通知） |
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| 會員 | 選擇寄送方法並支付費用 | |
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| tenso轉送服務 |
發送包裹 詳細的預計配送天數請點此頁面確認。 |
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| 會員 | 收到包裹 | |
